Tigo decidió ampliar su gama de servicios debido al incremento del uso del celular en cientos de miles de usuarios e introdujo al mercado su negocio financiero Tigo Money.

Como primera etapa, se lanzó el producto para enviar dinero a largas distancias de forma inmediata. La competencia más cercada es la encomienda que va por flota y conlleva una serie de temas de inseguridad y además de que los tiempos de llegada de los envíos tardan lo que demoran los viajes. Todo es muy informal y tienes una alta probabilidad de terminar sin tu envío.

Una vez lanzado el primer comercial se hizo una segunda campaña que quería comunicar no solo el envío de dinero a largas distancias sino a cortas distancias y de pago de servicios sin moverte de tu casa. Esta vez buscamos un lenguaje propio que se despegue de Tigo Smartphone y así tener un nicho propio de comunicación.